자주하는 질문

평소 즐겨하던 모바일 게임의 플레이 시간을 측정해 캐시를 드리는 앱이에요. 모은 캐시는 현금으로 출금할 수 있어요.

네, 로그인 없이 게스트 이용만으로 캐시를 모을 수 있어요. 다만 게스트 이용 시, 데이터가 저장되지 않아 기기 변경 및 앱 삭제 시 데이터 복구가 불가하오니 안전한 이용을 위해 간편 로그인 후 이용해주세요.

추가로 캐시 교환을 위해서는 로그인이 필수! 현금 출금 신청하시려면 로그인을 진행해주세요.

현재 캐시브는 안드로이드에서만 지원하고 있어요. 🥲

아래를 확인해 주세요.

• 권한 3가지(알림 / 배터리 최적화 / 다른 앱 상태 읽기)가 모두 허용되어 있나요?
  • 만약 3가지 중 한 가지 권한이라도 허용되지 않았다면, 캐시브 홈화면 상단의 권한 허용하기 버튼을 눌러 권한을 변경할 수 있어요.
• 플레이한 앱이 구글플레이스토어에서 설치한 게임 카테고리 앱인가요?
  • 구글플레이스토어가 아닌 다른 스토어에서 설치한 앱인 경우, 그리고 카테고리가 게임이 아닌 앱은 측정 대상이 아니에요.
• 오늘 보상 한도(10분)를 이미 채우진 않았나요?
  • 한도에 도달하면 시간은 측정되지만 캐시는 더 쌓이지 않아요.

• 예전에 한 번이라도 설치한 적 있는 게임은 보상이 지급되지 않아요. 제공된 목록 중 설치 이력이 없는 게임을 선택해 주세요.
• 설치 후 게임을 한 번 실행한 다음 캐시브로 돌아와주세요!
• 받기 버튼을 눌러야 최종적으로 보상이 지급됩니다.
• 설치 확인에 몇 분 정도 걸릴 수 있어요. 잠시 후 앱을 다시 열어 확인해 주세요.

• 제공된 목록을 통해 ‘오늘 설치한 게임’ 기준으로 플레이 보상을 받을 수 있어요. 정해진 시간만큼 플레이하면 보너스 캐시를 받을 수 있어요.
  • 오늘 이전에 설치한 게임은 아무리 플레이해도 보상이 지급되지 않으니 이용에 참고해주세요.
• 시간을 채우면 [받기] 상태로 변경돼요. 버튼을 눌러 최종적으로 보상을 받으세요.

미션은 위에서부터 순서대로 진행돼요.

출석체크 보상을 받아야 게임 설치 보상을 받고 - 게임 하나를 설치해야 그에 대한 플레이 보상을 받을 수 있어요. 한 게임에 대한 설치, 플레이 보상을 받으면 신규 게임에 대한 설치, 플레이 보상을 받을 수 있습니다.

매일 밤 12시에 자동으로 지급돼요. 광고를 보고 상자를 열면 추가 캐시를 받을 수 있고, 꽝 없이 무조건 캐시를 받을 수 있어요. 열지 않은 상자는 다음 날 밤 12시에 사라지니 시간 내에 참여해주세요.

아, 그리고 보물상자는 미션 순서와 상관 없이 원하는 때에 언제든 참여가 가능해요!

• 3,500캐시(2,000원)부터 신청할 수 있어요.
• 2,000원 / 5,000원 / 10,000원 / 20,000원 / 30,000원 단위로 선택이 가능하나, 보유하신 캐시보다 큰 금액은 선택하실 수 없습니다.
• 앱 내에서 사용되는 ‘캐시’와 실제 현금 비율은 상이하며, 캐시 교환에 필요한 금액은 현금 출금 화면 내에서 확인이 가능합니다.

현금 출금은 매주 목요일에 일괄 입금돼요.

• 월~수요일 신청 → 그 주 목요일 입금, 목~일요일 신청 → 다음 주 목요일 입금 (목요일이 공휴일이면 다음 영업일에 처리)
• 예금주 불일치, 계좌번호 오류 등의 경우 이체가 불가합니다. 정보 입력에 유의해주세요. 출금 불가시 문자를 통해 안내 되오니 확인 부탁드립니다.

주 1회 신청할 수 있어요. 출금이 완료되면, 신규 출금 신청이 가능해집니다.

신청 내역은 앱에서 직접 수정할 수 없어요. 설정 > 문의하기로 알려주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

출금 신청 완료되는 순간 ‘현금 출금 대기’ 상태로 변경되어 임시 차감 처리가 됩니다.

실제 출금 완료 시 ‘현금 출금 완료’ 상태로 변경되며, 만약 계좌 정보 오류 등으로 출금 취소 시에는 금액이 모두 복구 처리 되오니 이용에 참고 부탁드립니다.

친구와 나 각각 1,500캐시씩 받을 수 있어요. 초대 횟수 제한은 없어요.

아래 조건을 모두 충족해야 지급돼요.

• 친구가 캐시브에 가입한 적 없는 신규 회원일 것
• 가입 시 내 추천인코드가 입력된 상태로 진행했을 것
• 친구가 간편 로그인과 휴대폰 번호 인증까지 완료했을 것

친구가 내 추천인코드를 입력하고 가입 완료 즉시 초대 캐시가 지급되오니 이용에 참고해주세요.

추천인코드는 최초 로그인 시 1회만 입력할 수 있고, 이후에는 변경하거나 추가로 입력할 수 없어요. 이는 추천인코드 입력 화면에도 안내 되어 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

캐시는 적립일로부터 1년 동안 사용할 수 있어요. 1년이 지나면 그 다음 달 1일 자정에 자동 소멸돼요. 소멸 예정 캐시는 홈 상단 캐시 → 모은 캐시 화면에서 미리 확인할 수 있어요.

가입할 때 사용한 동일한 소셜 계정(카카오·구글)으로 로그인하면 캐시와 이용 기록이 그대로 이어져요. 로그인하지 않은 상태에서 앱을 삭제하면 캐시를 복구할 수 없어요.

탈퇴 시 보유 캐시와 이용 기록이 모두 삭제되며 복구할 수 없어요. 탈퇴 후 7일간 같은 휴대폰 번호로 재가입할 수 없어요.

탈퇴 시 출금 신청 건도 모두 삭제 처리 되오니 유의하여 이용해 주세요.